退款政策

30天退换货政策
我们提供30天退换货服务。您可以在收到商品之日起30天内提交退货或换货请求。
退换货条件:
商品必须未经使用,并保持全新原始状态。
定制产品存在重大生产错误。
您还需要提供收据或购买凭证。
如需发起退货或换货请求,请发送邮件至info@leqisen.com。您的申请一旦获批,我们将告知您退货方式和收货地址。
⚠重要提示:对于未经事先联系而寄回的包裹,我们保留拒收的权利。
重要提示:退换货产生的所有运费将由买方承担。
商品损坏和订单问题
请在收到包裹后立即检查。如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品,请及时与我们联系,我们将为您解决问题。
不可退换货商品
以下商品或情况不接受退换货:
定制订单:所有定制商品均为最终销售,不可退货或换货。在适当情况下,可根据您的要求和修改可行性,个案提供微小修改。请发送邮件咨询详情。
不当护理/人为损坏:因错误洗涤、不当维护或不当处理造成的商品损坏。
面料起球:
因与鞍包或比赛腰带摩擦引起的起球
因接触粗糙表面引起的起球
面料劣化:因长期暴露在高浓度氯环境(如游泳池)中造成的损坏
正常磨损:包括褪色、面料变薄以及日常使用中出现的其他痕迹
皮肤刺激或摩擦:这些不应视为产品缺陷。我们建议使用BodyGlide防摩擦护理产品来缓解不适。
缺少原包装或吊牌:没有原包装的退货